Гарантия Lord River — это ваша защита и спокойствие! Мы уверены в качестве своих лодок и предоставляем гарантию на 12 месяцев на все изделия Lord River.
При соблюдении потребителем условий эксплуатации, транспортирования и хранения, указанных в руководстве по эксплуатации, гарантийный срок на судно составляет 12 месяцев со дня продажи.
Гарантия на двигатель обеспечивается заводом-изготовителем двигателя.
Сервисное обслуживание в гарантийный период эксплуатации для сохранения гарантийных обязательств должно производиться производителем, либо его официальным представителем и в положенный срок.
При отсутствии в гарантийном талоне отметки торгующей организации, срок гарантии исчисляется со дня выпуска судна организацией изготовителя.
Без предъявления гарантийного талона претензий к качеству работы судна не принимаются и гарантийный ремонт не производится.
При обнаружении дефектов производственного характера в течение гарантийного срока изготовитель должен устранить дефекты за свой счет или заменить судно, если дефект не устраним.
Отметки о произведенных работах должны отражаться в разделе «Особые отметки» настоящего Паспорта.
Изготовитель не несет ответственность за любые последствия, в том числе за вред, причиненный третьим лицам, если эти последствия наступили в результате:
- невыполнения потребителем правил эксплуатации, транспортировки и хранения судна, изложенных в руководстве по эксплуатации судна;
- использования изделия и комплектующих не по назначению;
- в результате любых самостоятельных изменений в конструкции судна, не предусмотренных производителем;
- ресурсного износа деталей судна;
- механических повреждений, произошедших по вине покупателя;
- отказа работы деталей, агрегатов и комплектующих, не поставляемых организацией изготовителя судна;
- неквалифицированного или несвоевременного обслуживания деталей, комплектующих судна;
- аварий, пожара или других несчастных случаев, а также плохого обращения, злоупотребления, небрежностью использования и хранения;
- эксплуатации в условиях чрезмерных вибраций и перегрузок;
- воздействия коррозии, реакции электролиза, солнечной радиации;
- использования судна в условиях превышения предельных показателей, указанных в таблице технических характеристик;
- воздействия кислот, щелочей и других агрессивных сред на корпус судна и мотора;
- естественного износа корпуса судна;
- дефектов судна, полученных в результате участия в соревнованиях.
В случае поломки или выявлении дефектов судна в гарантийный период, владелец предоставляет производителю судно для точной диагностики качества и выяснения причины поломки.
При соблюдении владельцем условий гарантийных обязательств, изготовитель бесплатно выполняет ремонт или замену отказавших в работе узлов или деталей.
Стоимость транспортировки судна до сервис-центра либо завода-изготовителя не компенсируется.
Организация изготовителя и продавец не компенсируют моральный и материальный ущербы и упущенную выгоду, связанные с отказами.
Расходы, связанные с выполнением регламентированных работ (детали, расходные материалы, рабочее время, затраты на ГСМ при настройке и тестировании) оплачивает владелец.
В случае возникновения проблем с лодкой, необходимо поставить в известность изготовителя или его официального представителя, заполнить и направить заявку на гарантийный ремонт.